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Página principal > Lectura de medidores
 

Los lectores de medidores de Florida Public Utilities están a la vanguardia, brindan un servicio al cliente de calidad. Nuestros lectores de medidores usan camisetas con el logotipo de FPU (Florida Public Utilities), y siempre tienen sus credenciales de identificación a la mano.

FPU necesita su ayuda para proteger a nuestros lectores de medidores, a fin de que puedan brindar un servicio confiable a nuestros clientes.

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Seguridad para los lectores de medidores
Para garantizar que nuestros lectores de medidores tengan un acceso seguro, quisiéramos que nuestros clientes cumplieran con las siguientes pautas:

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Asegúrese de que el área que está alrededor del medidor esté limpia y sin desechos ni obstáculos;

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Elimine malezas, plantas o arbustos que puedan ser peligrosos para nuestros lectores de medidores

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Si tiene perro, asegúrese de que esté atado o agarrado para que FPU pueda obtener de forma eficiente una lectura precisa del medidor;

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Destrabe las puertas que puedan impedir el acceso a su medidor.

Para garantizar una facturación precisa, asegúrese de que los lectores de medidores de FPU puedan tener acceso a los medidores de los clientes en forma segura y eficiente.

Qué hacer para prevenir el ataque de los perros 

Dado que muchos de nuestros clientes tienen perros, los lectores de medidores de FPU están capacitados para prevenir que un perro los muerda. Además de cumplir con determinadas normas para mantener su seguridad, nuestros lectores de medidores llevan herramientas para prevenir que un perro los muerda: un palo con una pelotita de tenis en el extremo o un paraguas que hace de barrera entre el perro y el lector del medidor para que el lector tenga tiempo de escapar. Los lectores de medidores de FPU también llevan un spray repelente de perros para utilizar como último recurso en su defensa personal cuando temen que un perro los vaya a morder en forma inminente.

El día de lectura de medidores necesitamos su ayuda

  1. El día de lectura de medidores ate a su perro.

  2. NO ate a su perro al medidor ni dentro del área del medidor.

  3. Revise su factura para estimar en qué fecha del mes entrante se realizará la lectura de su medidor. Por lo  general, FPU realiza la lectura de medidores por la misma fecha todos los meses. La fecha de lectura de su medidor se programará estableciendo un margen de tres días.

 Brindar un ambiente seguro para que los empleados de FPU puedan hacer su trabajo ayudará a protegerlos de lesiones graves y protegerá a los propietarios de los perros de la responsabilidad asociada si uno de nuestros empleados sufre una lesión en forma inesperada.

Avísenos cuando adquiera un perro nuevo
Si no tiene perro ahora, pero planea tenerlo, comuníquese con nosotros cuando lo tenga. Tomaremos nota en su cuenta, y nuestros empleados sabrán que usted tiene una mascota nueva. Ayúdenos a mantener la seguridad de nuestros empleados de FPU para que puedan continuar brindándole la lectura de medidor más precisa y un servicio técnico excepcional.

Si tiene alguna pregunta con respecto a las lecturas de su medidor, comuníquese con su oficina local de FPU.